Сбер - [ненатуралы] второй раз

Раньше я писал про проблемы с шаблонами.
Как выяснилось, проблемы с шаблонами вызваны переходом сбера на новую версию ПО, результатом которого стало удаление всех шаблонов, созданных более пары лет назад.
Результат - когда пришла пора пополнять телефоны, в приложении обнаружилось три (3) шаблона вместо полутора десятков.
То есть, вместо того, чтобы пометить шаблоны как нерабочие - тупо прибили.
Сабж.