Техподдержка nalog.ru - тормоза те ещё...

Я успел написать сюда, выпустить сертификат, послать в налоговую чего хотел.
И вот, спустя неделю после обращения:

"""

Ваше обращение № NNNNNNN принято в работу службой технической поддержки Новый ЛК ФЛ (портал nalog.ru).
Ответ Вы получите на электронный адрес, который был Вами указан при оформлении заявки.

"""

Оно, конечно, само рассосалось и ответ, вобщем-то, уже не требуется, но очень надеюсь, что после окончания ипотеки мне не понадобится общаться с налоговой дальше получения 2НДФЛ на работе.